【実話】作業を減らして、お金はちゃんと頂いた話

私の起業初期からのテーマで
起業家や会社を
ITの力で楽にする
というものがあります。

ありがたいことに
また、その原点に戻る機会を頂き
クライアントの起業家さんの仕組み化を
かなり進めることができました。

仕事が半分になったのに収入は倍になった！
と言っていただき
更に、自動化したことによって
人的なミスがなくなったと
喜んでいただいています。

時間との交換は大変

ご相談ベースで私がベストなツールを導入し
移行作業もやって、構築して…
これはお客様の満足度は当然高いのですが
かなり骨の折れる仕事でもありました。

しかし、あまりにもその事例が
上手く行っているため
先日また、同様の依頼を受けました。
（というか、実は既に数件お断りしています）

それで、その方に言ってみたんです

藤丸　初美

私、クライアントワークはもうやりたくないんです。
ご協力したい気持ちは山々ですが
私自身の時間と交換になってしまう仕事は
正直、しんどくて。
私自身も徐々に自動化しているもので
このスキルをお伝えすることはできるのですが

まさかの実作業は不要に！

でもなんと、

クライアント様

じゃぁ、こんな人に向けて
こんな講座作ったらいいんじゃない？

とご提案してくれた上に

クライアント様

うちの事務局の子もそのツールの
使い方学びたいみたいだし
私たちモニターになってあげるよ！

はつみんは、事務局の子に教えて
実作業はその子がやるということでどう？
それで、コンテンツも一緒に作ったら
いいんじゃない？

と！！！
その上で費用の請求にも合意していたきました。

それで、実際にスタートしたんですが
こちらは事務局の方に教えるための
コンテンツを作りつつ

はい、次はこれをやって
これをやって
と指示を出すだけ！

彼女はそのツールに関する
高額講座に入ったのに
どこから手を付けていいのか分からず
困っていたそうで
「初美さんのおかげでよく理解できました！」
と喜んでもらっています。

三方向よし状態

って感じなんです！
すごくない？
でもこれって単に私がさぼったからＯＫではなくて

作業時間は減ったけど
お客様に「価値」の提供はしているというのが
肝です。

まとめ

• 自分の願望を一旦伝えてみるのは
  　大切だなってこと
• お金をいただくなら
  　時間よりも
  　「価値」の提供は絶対！

ずっと個別対応から抜けられないって人は
お客様の本質的な願望を聞いて
時間以外で提供できることがないか
考えて代替案を伝えてみたらいいかも＾＾

藤丸　初美

ITコンサルタント

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元SEでITとマーケティングを掛け合わせた ビジネス講座主宰
・講座生全員が月商7桁達成の伝説の講座主宰 ・億女の裏方 ・ITを使った仕組み化、自動化